Polityka RODO

1. Postanowienia ogólne

Szanujemy i cenimy ochronę danych osobowych użytkowników oraz przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO, Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Niniejsza polityka ma na celu wyjaśnienie praw przysługujących użytkownikom na podstawie RODO oraz sposobu, w jaki użytkownicy mogą z tych praw korzystać.

Niniejszą politykę należy czytać łącznie z Polityką prywatności i Polityką plików Cookies.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych w związku z niniejszą stroną internetową jest:

Nazwa strony internetowej: Dorelgavia

Domena strony internetowej: dorelgavia.com

E-mail: info@dorelgavia.com

Telefon kontaktowy: +81 173-64-5318

Adres kontaktowy:

7-2 Ōaza Kodomari aza Hamano

Nakadomari-machi

Kita-Tsugaru-gun

Aomori 037-0514

Japonia

3. Jak przetwarzamy dane osobowe

Możemy przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

Przetwarzania zamówień;Organizacji dostawy produktów;Świadczenia obsługi klienta;Udzielania odpowiedzi na zapytania;Zarządzania procesem płatności;Świadczenia wsparcia posprzedażowego;Utrzymania prawidłowego działania strony internetowej;Poprawy funkcji strony internetowej i doświadczeń użytkownika;Zapobiegania oszustwom i ryzykom bezpieczeństwa;Wypełniania obowiązków przewidzianych obowiązującymi przepisami prawa.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Zgodnie z RODO możemy przetwarzać dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

Zgoda użytkownika

Gdy użytkownik dobrowolnie udzieli upoważnienia.

Wykonanie umowy

W celu realizacji zamówień, dostawy i obsługi posprzedażowej.

Wypełnienie obowiązku prawnego

W celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych i innych wymogów prawnych.

Uzasadniony interes

Do uzasadnionych celów, takich jak działanie strony internetowej, zarządzanie bezpieczeństwem, obsługa klienta i ulepszanie działalności.

5. Prawa użytkownika wynikające z RODO

Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy jego dane osobowe, oraz do uzyskania odpowiednich informacji.

Prawo do sprostowania danych

Prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych

Prawo do żądania usunięcia danych osobowych zgodnie z warunkami obowiązującego prawa.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

Prawo do uzyskania przekazanych przez siebie danych oraz do żądania przeniesienia danych do innego dostawcy usług (jeżeli jest to technicznie wykonalne).

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie.

Prawo do wycofania zgody

Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie użytkownika, użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przeprowadzonego przed wycofaniem zgody.

Prawo do skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że przetwarzanie danych osobowych narusza obowiązujące przepisy prawa, ma prawo złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

W Polsce właściwym organem jest:

Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)

6. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług:

Dostawcom usług płatniczych;Dostawcom usług logistycznych i dostawczych;Dostawcom usług technicznych strony internetowej;Organom nadzorczym lub organom administracji publicznej, gdy wymagają tego przepisy prawa;Innym odbiorcom wyraźnie upoważnionym przez użytkownika.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji odpowiednich celów przetwarzania.

W przypadkach wymaganych przez prawo dane mogą być przechowywane dłużej.

Po upływie okresu przechowywania odpowiednie dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

8. Zautomatyzowane decyzje

Strona internetowa może wykorzystywać narzędzia analizy statystycznej w celu poprawy jakości usług i doświadczeń użytkownika.

Obecnie nie podejmujemy decyzji wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, które wywoływałyby istotne skutki prawne lub podobnie istotne skutki dla użytkownika.

9. Międzynarodowy transfer danych

Niektórzy współpracujący dostawcy usług mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W przypadku międzynarodowego transferu danych podejmiemy odpowiednie środki ochronne i będziemy przetwarzać odpowiednie dane zgodnie z wymogami RODO.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

Kontrolę uprawnień dostępu;Zarządzanie bezpieczeństwem danych;Utrzymanie bezpieczeństwa systemu;Monitorowanie ryzyka i środki ochronne.

Mimo to transmisja przez Internet nie może być gwarantowana jako całkowicie bezpieczna, a my będziemy stale podejmować rozsądne środki w celu ochrony informacji użytkowników.

Jeżeli powyższe dokumenty różnią się od niniejszej polityki, pierwszeństwo mają wymogi obowiązującego prawa.

11. Aktualizacja polityki

Możemy zmieniać niniejszą politykę w związku ze zmianami przepisów prawa, zmianami w działalności lub aktualizacjami usług.

Zaktualizowana wersja wchodzi w życie po opublikowaniu na stronie internetowej.

Zaleca się, aby użytkownicy regularnie odwiedzali tę stronę w celu zapoznania się z najnowszą treścią.

12. Kontakt

Aby skorzystać z praw przysługujących na podstawie RODO lub w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, można skontaktować się z nami za pośrednictwem następujących danych:

E-mail: info@dorelgavia.com

Telefon kontaktowy: +81 173-64-5318

Adres korespondencyjny: 7-2 Ōaza Kodomari aza Hamano, Nakadomari-machi, Kita-Tsugaru-gun, Aomori 037-0514, Japonia

Godziny pracy: Od poniedziałku do piątku 09:00–18:00